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Microsoft lançará chatbot parecido com a Cortana
Batizado de "Chat", assistente desenvolve uma conversa natural com o usuário
Whatsapp vai permitir revisão de áudio antes do envio
Serviço também terá um recurso que permite aumentar a velocidade da reprodução
Pesquisa revela vontade das empresas de investir em chatbots
Segundo pesquisa Customer Experience Trends 2021, 35% das entrevistadas planejam adotar assistentes virtuais
Telegram permite gravar chat ao vivo com ouvintes
Com atualização, usuários do aplicativo poderão ouvir um programa ao vivo e pedir para participar da conversa
Chatbot com Watson traz assistência de saúde personalizada
Assistente virtual da IBM será usado para tirar dúvidas sobre serviço de seguradora
Chatbot ajuda no recrutamento de empresas
SiDx, disponível no WhatsApp, a uma vaga mais indicada para o seu perfil
Tokio Marine traz chatbot para atendimentos online
Batizada de Marina, a assistente virtual utiliza o Apple Business Chat para interagir com usuários
IBM aposta na evolução dos chatbots em 2021
A solução é uma das cinco tendências apontadas por developers advocates da empresa
IA ainda não consegue detectar discurso de ódio com precisão
Pesquisadores utilizaram modelo de machine learning para observar como os discursos depreciativos se propagam na internet
Modelo de IA cria linguagem mais polida para assistente virtual
Pesquisadores do Uber e da Carnegie Mellon desenvolveram um machine learning que traz respostas mais educadas para o assistente virtual
Startup lança chatbot que traduz mensagens automaticamente
Integrado com o Google Translator, ferramenta permite tradução de mais de 100 idiomas
Infobip lança plataforma omnichannel para call centers
Conversations permite o atendimento aos clientes por meio de chat via Whatsapp, SMS ou Facebook Messenger
WhatsApp deve responder por 30% dos atendimentos do Porto Seguro Auto
Solução, disponível a cerca de três meses, já responde por 10% dos atendimentos por canais digitais