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Spotify explica como assistente usa dados

Serviço de streaming diz que coleta gravações para melhorar a experiência de voz e trazer anúncios direcionados

Nesta semana, o Spotify anunciou seu novo assistente virtual ativado pelo comando “Hey Spotify”. Durante a divulgação, o serviço de streaming trouxe detalhes do recurso. Porém, para tirar algumas dúvidas sobre a questão da privacidade, a empresa deu explicações sobre o seu funcionamento.

Segundo a página do Spotify, o assistente será totalmente opcional. Assim, para começar a usá-lo será preciso tocar no ícone do microfone e dar a permissão para gravar áudio ou acessar o microfone. Depois de ativado, sempre que o usuário dizer “Hey Spotify” poderá navegar pelo aplicativo com a voz. 

A empresa também diz que essa funcionalidade pode ser desativada a qualquer momento, basta ir nas configurações do aplicativo e clicar em “Interações de voz”.

De acordo com o Spotify, o microfone estará sempre aberto para captar os comandos, mas ele só registrará o que foi dito pelo usuário após ouvir a frase de ativação. No entanto, é possível saber se o aplicativo está ouvindo graças a um aviso visual que se ilumina, similar à assistentes de voz como Alexa ou Google Assistente.

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Em um FAQ, o Spotify confirmou que usa dados de voz, como gravações de áudio e transcrições do que foi dito para melhorar as funcionalidades do assistente e para gerar anúncios “mais relevantes” aos usuários da versão gratuita.  

“Por exemplo, um anúncio habilitado para voz de um novo álbum pode pedir que você diga ‘Tocar agora’ para ouvir esse álbum. Você pode ler mais sobre os anúncios de voz e ativá-los ou desativá-los a qualquer momento nas configurações do Spotify”, explica o serviço de streaming.

O recurso foi liberado recentemente para os usuários dos Estados Unidos nos aplicativos para Android e iOS.

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