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Meta: IA generativa para Facebook, Instagram e WhatsApp
Em reunião presencial com funcionários, Mark Zuckerberg apresentou os planos para inserir a nova tecnologia em seus principais produtos
WhatsApp deve se integrar com Facebook Assistant
Com solução, será possível usar a voz para enviar mensagens pelo aplicativo
WhatsApp vai ter novos recursos para as mensagens de voz
A plataforma vai lançar um total de seis recursos para todas as pessoas nas próximas semanas
WhatsApp vai permitir ouvir áudios fora da aba de conversa
Usuários poderão navegar pelo aplicativo, enquanto escutam a mensagem de voz
BR Distribuidora leva chatbot para WhatsApp
Objetivo do novo canal é agilizar atendimento a franqueados, revendedores e grandes clientes corporativos
Interações dos chatbots no WhatsApp com os consumidores em evolução
O recente desembarque da tecnologia no WhatsApp começa a revelar possibilidades de melhorias, diz artigo
Whatsapp vai permitir revisão de áudio antes do envio
Serviço também terá um recurso que permite aumentar a velocidade da reprodução
Chatbot Sol vai ganhar versão para WhatsApp
Versão para Facebook Messenger da solução já registrou recebeu pontuação de 59 em uma pesquisa NPS
WhatsApp deve responder por 30% dos atendimentos do Porto Seguro Auto
Solução, disponível a cerca de três meses, já responde por 10% dos atendimentos por canais digitais
Domino’s anuncia assistente virtual pelo WhatsApp
Com o nome de DOM, assistente virtual vai receber pedidos dos clientes pelo aplicativo de mensagem
SulAmérica lança atendimento via WhatsApp
Atendimento pelo aplicativo de mensagens será feito por robôs cognitivos que já são empregados em canais de chat
Siri com suporte para WhatsApp e Spotify
Assistente da Apple agora permitirá que usuários reproduzam músicas e enviem mensagens de aplicativos de terceiros
WhatsApp Enterprise: estratégias para escalar seu atendimento
Solução tem como diferencial API que permite que as empresas realizem integrações diretas com sistemas diversos e chatbots
Google Assistente passa a permitir chamadas de voz e vídeo no Whatsapp
O Google informou nesta quinta-feira, 5 de setembro, que o seu assistente de voz agora suporta mensagens
Facebook Messenger cresce mais que o Telegram e o Whatsapp no Brasil
Pesquisa aponta aumento da aceitação do aplicativo de mensageria da empresa americana