A Netflix anunciou esta semana que fez uma parceria com a SoundHound para desenvolver e adicionar um assistente de voz ao seu novo projeto, o Da Vinci Reference Design Kit (RDK), uma plataforma de código aberto. Assim, com essa solução de IA conversacional, qualquer empresa poderá personalizar seus aplicativos de voz para serem integrados com os serviços streaming, controle de sistemas de casa inteligente e voice commerce.
Segundo um levantamento feito pela RDK Management, até maio deste ano, mais de 80 milhões de dispositivos estavam usando o Kit globalmente. Como pode ser visto na divulgação abaixo, as pessoas podem usar uma linguagem casual para fazer os comandos, sem a necessidade de uma palavra de ativação.
Quem estiver assistindo a TV, poderá pedir por recomendações de filmes e séries ou fazer pesquisas específicas, como “me mostre filmes estrelando Leonardo Dicaprio nos anos 90”. Além disso, dentro da própria Netflix, os usuários podem fazer comandos mais complexos, como pular para um momento específico e mudar o idioma das legendas.
Uma outra função que diferencia a IA conversacional da Netflix é a presença de um voice commerce integrado na plataforma. Por exemplo, ao dizer “estou com fome” o usuário é levado para uma tela que mostra uma lista de restaurantes disponíveis. A partir do que foi visto no vídeo de divulgação, o pedido pode ser totalmente personalizado por voz, além de acompanhar o momento em que ele saiu para entrega e quando chegou na porta.
Já para casa inteligente, é possível monitorar as câmeras e outros dispositivos pela tela da televisão.
O co-fundador da SoundHound, James Hom, diz que a crescente demanda do consumidor por maior conveniência torna o ambiente propício para a IA de voz. Segundo ele, isso faz com que um mesmo produto tenha acesso a funcionalidades de casa inteligente e compras por voz.
Além da SoundHound, a Netflix tem explorado outras parcerias para ficar cada vez mais presente no mercado da voz. No mês passado, a empresa trabalhou ao lado da Amazon para que a Alexa recebesse a função “Play Something”.
Apesar de o botão “Play Something” estar disponível em todos os aparelhos com o aplicativo da Netflix, como smartphones, computadores e Smart TVs, o uso da voz será exclusivo para os dispositivos Fire TV.
Ao que parece, o uso da voz para acionar o botão “Play Something” é exclusivo para a Alexa, pois nenhum outro dispositivo ou serviço de televisão recebeu o recurso, como o Chromecast, Roku e Comcast.
