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Zoom IQ: assistente virtual ganha recursos IA com GPT-4

Resumo de videochamadas e rascunho de mensagens e e-mails são algumas das funcionalidades alimentadas pelo modelo de linguagem

Os recursos de inteligência artificial (IA) generativa estão em alta no mercado de tecnologia. Nesta terça-feira, dia 28, foi a vez da Zoom anunciar uma parceria com a OpenAI que vai levar o GPT-4 para o seu assistente virtual, Zoom IQ. Com o uso do modelo de linguagem, surgem novas funcionalidades, como resumos de videochamadas, rascunhos de mensagens, entre outras.

O Zoom IQ já contava com o suporte de modelos próprios de IA, mas limitados basicamente a criar capítulos e destaques da reuniões, por exemplo. A empresa diz ter optado por uma abordagem flexível, empregando simultaneamente modelos próprios e de terceiros.

“Há muito tempo, a Zoom incorporou soluções de IA em nossos produtos para capacitar os clientes a serem mais produtivos”, disse Smita Hashim, diretora de produtos da Zoom. “Estamos entusiasmados em trazer muito mais recursos com novos modelos de linguagem grandes. Nossa abordagem exclusiva para IA dará aos clientes a flexibilidade que desejam e ajudará a melhorar significativamente a colaboração e as relações com os clientes”.

Segundo a Zoom, os novos recursos estarão disponíveis em breve. São eles resumo de reuniões e sugestão de texto para conversas no Zoom Team Chat e para escrever um e-mail, além da criação sessões de quadro em branco e marcação de reuniões na agenda.

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