A Wikimedia Foundation, organização que gerencia a Wikipédia, anunciou que lançará um serviço pago para empresas de tecnologia como Apple, Amazon, Google e Facebook. Chamada de Wikimedia Enterprise, a iniciativa poderá ter um impacto direto nos assistentes de voz, pois grande parte das informações deles são alimentadas pela Wikipédia.
“A Wikimedia Enterprise API é um novo serviço focado em casos de uso de reutilizadores comerciais de alto volume de projetos da Wikimedia que essas entidades podem usar em escala e pelos quais serão cobradas”, escreveu a Wikimedia Foundation em um ensaio sobre o novo plano.
De acordo com um relatório do Voicebot, responder perguntas é a segunda função mais utilizada nos smart speakers, atrás apenas de ouvir música. A pesquisa também diz que assistentes de voz como Alexa, Google Assistente e Siri confiaram na Wikipédia para 99% das perguntas sobre um nome conhecido.
Now introducing… the Wikimedia Enterprise API! An opt-in product for commercial entities that could improve the way they reuse/deliver Wikimedia data, helping make more free knowledge available to more people. Get details via @noamcohen in @WIRED. ⤵️ https://t.co/eruxuLDLGF
— Wikimedia Foundation (@Wikimedia) March 16, 2021
Por outro lado, apesar dos assistentes usarem a Wikipedia para responder as perguntas, eles utilizam outras fontes de informação para áreas específicas. Por exemplo, a Alexa usa a Reuters para responder perguntas sobre notícias e a Wolfram Alpha para perguntas sobre ciência e assuntos acadêmicos.
Além disso, a Amazon tem um programa chamado Alexa Answers, que permite a assistente de voz aprender com as respostas dos usuários, criando um banco de dados com esses conhecimentos.
“O projeto está em um estágio muito inicial que deve ser considerado um período de aprendizado. Teremos sucesso, cometeremos erros e precisaremos adaptar nossas estratégias”, escreveu a Wikimedia.
